近年来,随着经济发展水平提高,便携式电子产品越来越受到消费者欢迎,其中手机最为普及,消费者使用相对应的电源适配器不仅使用时间长,而且频率高,再加上有使用不当等因素,造成此类产品质量投诉量不断增加,媒体也曾多次报道过因手机电源适配器使用引发的危及消费者生命安全的意外事故。

为让消费者获得客观、科学的商品信息,指导消费者科学、安全选购此类商品,贵州省消费者协会对手机电源适配器进行了比较试验。现将结果对外公布,结果仅对样品负责。

试验项目

比较试验样品主要从贵阳市市场随机购买,样品中含消费者熟悉且经常使用的华为、荣耀、尊客、三星等12个品牌的手机电源适配器,样品数量共20批次,样品售价从10元~300元不等。

此次比较试验选取的检验项目为:电源接口、电击和能量危险的防护、接地导体及其连接的电阻、电气绝缘、直插式设备、发热要求、电气间隙、爬电距离、导体的端接、机械强度、接触电流和保护导体电流、抗电强度、异常工作和故障条件、电源端子骚扰电压、辐射骚扰(1GHz以下)、平均效率能效限定值、空载状态能效限定值共16个检验项目。

依据手机电源适配器产品结构的特点,将“电气间隙、爬电距离、直插式设备、发热要求、电源端子骚扰电压、平均效率能效限定值和空载状态能效限定值”6个反映产品原材料性能的重要指标项目进行对比,最终用星级评价样品的质量优劣。

试验结果

本次比较试验共20个检测样品,经检测,14个样品质量指标均符合国家标准,6个样品质量指标不符合国家标准。

不符合国家标准的主要原因是发热要求、直插式设备、电源端子骚扰电压指标项目不符合国家标准。

发热要求项目主要用于检查电源适配器的支撑件(即塑料件)是否可以耐热,该项目不合格将导致支撑插头插销(危险电压零部件)的塑料(热塑性材料)在内部或外部发热的作用下软化,导致插头插销(危险电压零部件)容易发生移位,甚至出现在拔出适配器时插头插脚松脱的现象,导致发生触电或短路着火危险,造成人员财产的损害。

本次比较试验有5款样品不符合国家标准，分别为标称深圳市聆度科技有限公司生产的“狂闪”电源适配器、标称东莞市佳荷电子科技有限公司生产的“JH047”旅行充电器、标称广州巨快电子科技有限公司生产的“尊客”旅行充电器、标称深圳市垒峰电子有限公司生产的“优耳”全兼容快充充电器、标称东莞市麦思维电子科技有限公司生产的“QE-02”全兼容快充适配器。

直插式设备是安规测试中一个重要的项目,标准对直插式电源适配器插头的插销长度、插销厚度、插销宽度、插销间距、插销顶部都有具体要求。电源适配器的插销与220V电网电源连接,插头插销的不合格容易导致插销接触不良从而异常发热甚至着火。插销距离边缘距离标准规定不应小于6.5mm,否则容易在消费者将适配器插入电源插座时,手指容易触及电源适配器的插销,从而造成触电危险。

此次比较试验有2款样品不符合国家标准，分别是标称东莞市佳荷电子科技有限公司生产的“JH047”旅行充电器和标称东莞市宾氏电子科技有限公司生产的“BYZ”电源适配器。

电源端子骚扰电压主要考核手机或其他受电设备充电时对电网的传导干扰影响。该项目不合格可能造成设备、系统性能降低,导致其他电子设备工作不正常。

此次比较试验有1款样品不符合国家标准，为标称东莞市宾氏电子科技有限公司生产的“BYZ”电源适配器。

消费提醒

贵州省消费者协会建议消费者在选购手机电源适配器产品时注意以下事项:

认准3C认证产品。检查基本信息。购买电源适配器产品前应仔细检查产品合格证、使用说明书、产品标识是否规范齐全。合格证要有产地、厂名或商标、型号或名称、出厂日期、检验员工号等信息。产品标识要清晰标明规格型号、额定参数、制造商名或商标、执行标准等信息。另外,因为电源适配器属于国家强制安全3C认证产品,应选择有CCC标志的产品。

检查产品外观。产品表面应该颜色均匀、光洁平整,不存在明显的缺陷,如:杂色、凹陷、气泡、污渍、裂纹、肿胀、缺胶、变形、刮伤、缩水等现象。

选取知名品牌。知名品牌生产企业有严格的品质质量管控能力,使企业的产品独具特色脱颖而出。因此,在进行产品选择时,应选择一些主流品牌的产品。

选择正规购买渠道。通过品牌授权店、合法的网络专卖店等正规渠道购买正规厂家生产的电源适配器。购买时还应索取发票,以便发生纠纷时能提供依据。

正确使用设备。使用前,应仔细阅读产品标识和说明书,特别是相关安全注意事项,切勿违规使用。使用时,电源适配器应远离易燃易爆物品,远离水源。要特别注意勿过长时间充电,充电过程中应避免操作受电设备,充满电时应及时断开电源适配器电源。

注意规格匹配。消费者购买时应注意选择标称输出输出电压、电流规格与手机或其他受电设备输入规格匹配的产品,防止形成过度充电等故障情况。

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